Eliminar tu cuenta
Esta página explica cómo eliminar tu cuenta de Öther you! y los datos vinculados a ella. Öther you! es desarrollada por [Razón social de la empresa].
Opción 1 · En la aplicación (la más rápida)
- Abre Öther you! e inicia sesión.
- Ve a [Configuración → Cuenta → Eliminar cuenta].
- Confirma. Se cerrará tu sesión y tu cuenta se cerrará de inmediato.
Opción 2 · Por correo electrónico
Si no puedes acceder a la aplicación, envía un correo a info@ötheryou.com con el asunto “Eliminar mi cuenta” desde [la dirección de correo electrónico / el número de teléfono] vinculado a tu cuenta, e incluye tu nombre de usuario. Es posible que te pidamos verificar que la cuenta te pertenece. Te confirmaremos cuando la eliminación se haya completado.
Qué se elimina
- Tu cuenta y tus datos de inicio de sesión.
- Tu perfil: nombre de usuario, nombre, fotos, edad, biografía, intereses y presentación de voz.
- Tus mensajes, notas de voz e historial de conversaciones.
- Los datos de uso vinculados a tu cuenta.
La eliminación se completa dentro de [30] días desde tu solicitud. No se puede deshacer.
Qué podemos conservar y por cuánto tiempo
- Los reportes que realizaste o recibiste y los registros de infracciones a las normas, hasta por [período], para mantener la seguridad del Servicio e impedir que los usuarios expulsados regresen.
- Los registros de compras, durante el tiempo que exijan las leyes tributarias y contables.
- La información que debamos conservar para cumplir una obligación legal o un requerimiento de las autoridades.
Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción Premium comprada a través de Google Play o el App Store. Cancélala en la configuración de tu cuenta de la tienda para evitar cobros futuros.
Eliminar algunos datos sin eliminar tu cuenta
Puedes editar o eliminar la información de tu perfil, tus fotos y tu presentación de voz en cualquier momento desde la aplicación. Para pedirnos que eliminemos otros datos específicos, escribe a info@ötheryou.com.
